Para el examen del JUEVES 10 de abril 2008

Este caso ha de presentarse en el examen del jueves 10. Sólo las preguntas que vienen al final y TIPEADO.


Buen trabajo

Análisis de un caso: ¿Cómo debo estudiar esto?
Robin Mosier acababa de regresar de su clase de psicología y estaba ansiosa de comunicar­le a su compañera una idea que tenía. Julie Hansen había tomado la misma clase el semes­tre anterior, así que Robin esperaba que Julie pudiera echarle una mano. El profesor de psicología dejó la tarea de presentar un diseño de investigación para probar alguna hipóte­sis. La idea de Robin surgió del empleo que había tenido el verano anterior.
Robin comenzó a describir su idea. "El verano pasado trabajé en captura de datos del departamento de registros de un banco. A veces no estaba del todo claro cómo debíamos llenar ciertos reportes y formularios. Siempre fui bastante reacia a acudir con mi supervisor, el señor Kast, y pedirle ayuda. Lo mismo sucedía con las otras mujeres empleadas. Pero noté que los chicos no parecían reacios en absoluto de pedirle ayuda. Así que tengo esta idea; mira, pienso que las mujeres son más reacias que los hombres de pedir ayuda a un superior varón".
"Está bien", contestó Julie. "¿Así que ahora tenemos que encontrar una forma de probar esta idea?"
"Correcto", dijo Robin. "Pienso que tal vez pudiera elaborar un cuestionario y preguntar a los estudiantes en mi clase al respecto. Pienso que las personas sabrían si sienten de esa manera o no". .
"Tal vez", dijo Julie, "pero tal vez no desearían admitirlo. Ya sabes, podría ser una de esas cosas de las que no te percatas en ti mismo o, si lo haces, no deseas decirlo".
"Bueno, si no puedo sólo preguntarles a las personas al respecto, tal vez podría hacer alguna clase de experimento", comentó Robin. "¿Qué tal si les diera a los estudiantes algunas tareas a realizar, pero las instrucciones no fueran demasiado claras? Si tengo razón, más hombres que mujeres le pedirán ayuda a un experimentador varón".
"¿Piensas que obtendrías el efecto opuesto con una mujer experimentadora?", preguntó Julie. .
"¿Quieres decir que más mujeres que hombres pedirían ayuda a una experimentadora?. No lo sé. Tal vez", respondió Robin.
"Si ése es el caso", dijo Julie, "podrías desear probar a hombres y mujeres experimentadores con sujetos hombres y mujeres".
Robin garabateó algunas notas en un bloc. Luego dijo: "¿Piensas que un experimen­tador en un estudio es lo mismo que un jefe en un trabajo? Al jefe lo ves todos los días, pero puede ser que estés en un experimento sólo por una hora más o menos. Tal vez eso haría una diferencia en el hecho de si buscarías ayuda".
"Estoy segura que así sería", replicó Julie. "Sé que yo actuaría diferente hacia alguien a quien podría no volver a ver qué hacia alguien con quien tengo que trabajar por mucho tiempo".
"Ya sé lo que haré", respondió Robin. "No haré el experimento en un escenario de laboratorio, sino que regresaré a la compañía donde trabajé el verano pasado. Les preguntaré a los oficinistas hombres y mujeres cómo se sienten por tener que pedir ayuda al señor Kast. Vi la forma en que actuaron el verano pasado y apostaría a que me dirán la verdad.
"Espera un minuto", advirtió Julie. "Sólo porque algunas mujeres puedan ser intimidadas por el señor Kast no significa que el efecto se mantenga para todos los supervisores varones. El señor Kast es sólo un hombre. ¿Cómo sabrías si se mantiene para todos los hombres? Eso es lo que quieres probar, ¿correcto?"
Robin la miró desconsolada. "Tiene que haber una buena forma de probar esto, aunque supongo que es más complicado de lo que pensé".
Preguntas para el trabajo y la discusión
- ¿Qué método de investigación debería usar Robin para probar su idea? ¿Cómo diseñaría usted el estudio?
- Si esta idea fuera probada usando el método experimental o de laboratorio ¿qué variables debería eliminarse o controlarse en el diseño de la investigación?
- Si esta idea fuera probada por un cuestionario ¿Qué preguntas debería hacer?
- Si esta idea fuera probada por el método de observación ¿Qué conductas buscaría?
- ¿Qué otras variables pueden explicar la actitud de los empleados ante el sr. Kast?